Äèïëîìíàÿ ðàáîòà íà òåìó "Îöåíêà óðîâíÿ êà÷åñòâà ãîñòèíèöû è ïðåäîñòàâëÿåìûõ ãîñòèíè÷íûõ óñëóã â ÐÔ" íà ïðèìåðå ãîñòèíèöû Swissotel Êðàñíûå Õîëìû. Çàùèòà ðàáîòû ñîñòîÿëàñü â àðïåëå 2010 ãîäà, íà îöåíêó îòëè÷íî.  ðàáîòå ðàññìàòðèâàþòñÿ òåîðåòè÷åñêèå âîïðîñû â îáëàñòè êà÷åñòâà, ìåòîäû îöåíêè êà÷åñòâà â èíäóñòðèè ãîñòåïðèèìñòâà, èçó÷åíû ïðîöåññû óïðàâëåíèÿ êà÷åñòâîì â ãîñòèíèöå, ïðîâåäåí àíàëèç óðîâíÿ óäîâëåòâîðåííîñòè ãîñòåé, ðàçðàáîòàíû ìåðîïðèÿòèÿ ïî ñîâåðøåíñòâîâàíèþ êà÷åñòâà ãîñòèíè÷íûõ óñëóã. Ïðèëàãàåòñÿ âûñòóïèòåëüíàÿ ðå÷ü ïðåçåíòàöèÿ Power Point. Öåíà 10000 ðóá.
,
2010-05-04
:
Ïîäãîòîâêà ê øêîëå íà äîìó 400 ð. àê. ÷àñ... >>>
Ðåïåòèòîð àíãëèéñêîãî ÿçûêà, ÑÂÀÎ,ÑÀÎ... >>>
êóðñû ïî ìåäèöèíå... >>>